1. Temperamento y carácter2. Tipos de personalidad2.1. ¿Eres racional, conceptual, sensitivo o emocional?3. En primer lugar… ¿quién eres?3.1. Identidad subjetiva e identidad objetiva3.2. El caso Mercedes-Benz4. ¿Por qué sentimos?4.1. Realidades de los sentimientos4.2. El caso Pantene5. ¿Por qué sufrimos?5.1. Origen y salidas ante el dolor5.2. El caso Volkswagen6. ¿Por qué nos ilusionamos?6.1. Las dos caras de la moneda: fanáticos frente a cínicos6.2. El caso Virgin7. ¿Cómo encontramos la felicidad?7.1. El brillo7.2. El caso Coca-Cola