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| 第十五章
但快速回饋與實驗的威力遠不止於此。Gene Kim、Kevin Behr、George Spafford 與
Mike Orzen 廣泛地談到Three Ways of DevOps(
https://itrevolution.com/the-three-ways-
principlesunderpinning-devops/
)的好處:系統思維、擴大回饋迴圈,以及建立持續實驗
與學習的文化。見圖 15-1 的說明。
1: 系統思維
2: 擴大回饋迴圈
3: 持續實驗
與
學習的文化
圖 15-1 The Three Ways of DevOps(來自 Gene Kim 等人主導的 The Phoenix Project)
第一種方法強調整個系統的性能,而不是特定的工作或部門的性能;你已經讀過關於提
升責任分擔的內容了。第二種方法是建立從右到左的回饋迴圈,從運維到開發,目的是
縮短和擴大回饋迴圈,以持續進行修正和改善,你也學過這方面的知識,以及將許多形
式的測試和驗證“左移”的重要性了。第二種方法的結果包括了解與回應所有顧客(包
括內部及外部的)、縮短和擴大所有回饋迴圈,並在我們需要的地方嵌入知識
—
包括
在團隊中,以及寫入組建管道本身之中。
第三種方法是創造文化,培養兩種東西:持續實驗、冒險並從失敗中學習,以及了解
“重複與練習”是掌握技術的先決條件。試驗與冒險可以確保你不斷改進,你需要掌握
一些技能,讓你在未知領域走太遠時