データでコミュニケーションする

序文

この作品はAIを使って翻訳されている。ご意見、ご感想をお待ちしている：[e-mail]

データを使ったコミュニケーションは、21世紀に不可欠なスキルである。データのスペシャリストが求められていた初期化と比べて、この10年間で、組織内のすべての人にデータスキルが求められるようになった。データを使ってコミュニケーションができれば、他者の意思決定に影響を与え、組織の目標を達成することができる。これが本書の第一の目的である。データを理解し、視覚化し、明確かつ効果的にプレゼンテーションする方法を紹介する。したがって、本書は以下のような質問に答えることになる：

• コミュニケーションとは何か、ノイズが メッセージを邪魔しないようにするにはどうすればいいのか。

• データとは何か、この貴重なリソースをどこで手に入れることができるのか。

• データをどのように視覚化できるか？

• データ視覚化をより明確で効果的なものにするにはどうすればいいのか？

本書における私の第二の目標は、ビジネス・コミュニケーションにデータを使用する際に生じうる、いくつかの共通した落とし穴や衝突を回避できるようにすることである。私の目的は、時間と労力を節約し、聴衆があなたのメッセージに集中できるようにすることだ。そのため、本書では以下のような質問にも答えている：

• データビジュアライゼーションのどのような側面が対立し、どのようにバランスを取ることができるのか？

• データ可視化には、どのような文脈と見せ方を与えるべきか？

• 組織部門（IT、人事、マーケティングなど）では、どのようなコミュニケーションの課題が生じがちで、それをどのように克服できるのか。

• プレゼンテーションや電子メールなど、さまざまな形式でデータを伝える場合、何を考えるべきか？

これらの目的は、単にデータを使ったコミュニケーションに精通するだけでなく、そのスキルをあなたの所属する演算子で活用できるようになることである。データを使ったコミュニケーションに習熟すればするほど、言葉だけではできないような強力な影響を周囲に与えていることを発見できるだろう。

この本を書いた理由

大きな組織での最初の仕事で、私は組織の演算子について報告し、同僚や上司に影響を与えるためのスライドデッキを作成するチームに代入された。私は22歳で、100人以上の組織で働いたことはなかった。この会社は4万人以上の従業員を抱え、私にとってはまったく異質な方法で演算子を運営していた。私はin演算子の隣に座っていたので、チームがどのように働いているかを見るのに良い視点を持っていた。私たちは、数字、洞察、他の人の仕事からのコメントをデータで表にまとめ、演算目標に対する進捗を測定し、将来の戦略を決定し、以前の決定がどこで失敗したかを分析した。

私たちは、組織のさまざまな部分を運営するために使用されるレポートやチャートから集計されたデータ点を扱った。これらのレポートは、他の人々がデータを使って作成したものだ。私は、これらの集計の原材料であるデータにアクセスできないのが嫌だった。さらに私をいらだたせたのは、その生のデータを見るためのデータ・スキルを持っていなかったことだ。私は学びたかった。そこで、次のキャリアについて尋ねられたとき、私はデータと情報の源流をたどることを選び、集中データチームで働きたいと申し出た。それ以来、振り返ったことはない。

私はデータを扱う仕事を止めたわけではないので、データが組織に与える影響の拡大が止まっていないことも肌で感じている。実際、それは加速しているだけだ。データは今や、ビジネス上の意思決定や経済に影響を及ぼしている。データを活用することは、あらゆる産業やセクターにおいて、組織生活の重要な一部となっている。かつてはデータはスペシャリストの領域だったが、今や組織全体の個人が、プロジェクト・マネージャーであれ、プロセス改善のスペシャリストであれ、チーム・マネージャーであれ、データを使ったコミュニケーションを求められている。 ...