Ingegneria dell'affidabilità dei siti
by Niall Richard Murphy, Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff
Capitolo 28. Accelerazione degli SRE verso la reperibilità e oltre
Questo lavoro è stato tradotto utilizzando l'AI. Siamo lieti di ricevere il tuo feedback e i tuoi commenti: translation-feedback@oreilly.com
Come posso dare un Jetpack ai nuovi arrivati e mantenere gli SRE senior al passo con i tempi?
Hai assunto il tuo prossimo SRE, e ora?
Hai assunto nuovi dipendenti nella tua organizzazione, che inizieranno a lavorare come Site Reliability Engineer. Investire in anticipo nella formazione e nell'orientamento tecnico dei nuovi SRE li trasformerà in ingegneri migliori. Questa formazione li porterà più rapidamente a uno stato di competenza e renderà il loro bagaglio di competenze più solido e bilanciato.
I team SRE di successo si basano sulla fiducia: per mantenere un servizio costante e globale, devi avere fiducia nel fatto che i tuoi colleghi in servizio conoscano il funzionamento del tuo sistema,1 sappiano diagnosticare i comportamenti atipici del sistema, si sentano a proprio agio nel chiedere aiuto e sappiano reagire sotto pressione per salvare la situazione. È quindi essenziale, ma non sufficiente, pensare alla formazione SRE attraverso la lente del "Cosa deve imparare un principiante per andare in servizio?". Visti i requisiti di fiducia, è necessario porsi anche domande come:
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Come possono i miei colleghi già in servizio valutare la preparazione del nuovo arrivato per il servizio di guardia?
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Come possiamo sfruttare ...
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