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仮説の構築
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(
Why
)」というコンテキストを加えてくれます。ユーザーの行動を促しているも
のは何かを理解しやすくなり、ユーザエクスペリエンスを向上させるためのデザ
インの改善の指針が得られます。それは、ユーザーと会社に成功をもたらします。
定性的な洞察と定量的な洞察のバランスをとることによって、デザイン上の意思
決定を指示するものではなく、価値ある情報を得るためにデータを使えるように
なるのです。
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戦術的かつ検証可能な仮説ステートメントの作成
図3-4
機能的仮説ステートメントのテンプレート
我々の[ビジネスの成果]は、[ユーザー]が[ユーザーの成果]を[ こ のソリュー
ションや機能]で実現できれば、達成できるはずだ。
図 3-4 機能的仮説ステートメントのテンプレート
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