17章指針となる原則
本書全体を通して、私はSaaSの技術とビジネスが混在している原則を明らかにしようと努め、SaaSビジネスの設計、構築、運用へのアプローチ方法に直接影響する主要な概念に焦点を当ててきました。いくつかの点では、基盤となる実装にマルチテナントをどのように組み込むことができるかについての微妙な違いをすべて知るよりも、これらの基本的な概念をしっかりと把握することの方が、より重要です。どの戦略を検討するべきか、どの質問を企業に投げかけるべきか、どのマルチテナントパターンがビジネスのニーズに最も合致するかを判断するための指針となり、役に立つのは、まさにこれらの概念です。これらの原則の重要性を踏まえると、この指針だけに焦点を当てた専用の章を設けることは、価値があると思います。
これらの原則の良い分類方法を代表する3つの領域を取り上げます。この章の最初では、戦略、ビジョン、組織について見ることから始めます。SaaSで成功するための大部分の原動力は、SaaSで達成したい目標は何か、SaaSであるとはどういうことか、そして明確なサービス中心のマインドセットと戦略に基づいてどのようにチームを編成および区分すればよいかについて、明確な共通の見解を持つことです。私はさまざまな原則の概要を説明しますが、そのすべてが、組織がトップダウンの連携を実現するのによく苦労している領域に焦点を当てています。
この章の次の節では、技術的な原則にさらに焦点を当てます。ここでは、ビルダーやアーキテクトがマルチテナント環境を構築する方法に影響を与える可能性のある戦略とメンタルモデルについて詳しく見ていきます。この章の最後では、運用上の考慮事項を取り上げ、SaaS運用モデルの基盤を形成するのに役立つかもしれないいくつかの基本的な指針となる原則を特定します。SaaSビジネスを成功させるためには、正しく運用を行うことが不可欠であり、チームはどのように必要な優先順位をこの領域に割り当てることができるかを考える必要があります。 ...
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