2.1 Definitionen und Kriterien2.1.1 Definition Master Data Management2.1.2 Definition Stammdaten2.1.3 Eigenschaften von Stammdaten2.1.4 Struktur von Stammdatenobjekten2.1.5 Abgrenzung Stammdaten zu anderen Datenarten2.2 Identifikation von Stammdaten2.2.1 Vorgehensweise bei der Identifikation2.2.2 Checkliste für Stammdatenobjekte2.3 Ordnungsrahmen2.3.1 MDM-Strategie2.3.2 MDM-Organisation2.3.3 MDM-Architektur2.3.4 MDM-Daten2.4 Abgrenzung von MDM2.4.1 BPM und Unternehmensanwendungen2.4.2 EAM und EIM2.4.3 BI und EPM2.4.4 SOA, Integration und DWH2.4.5 Governance und QM2.4.6 ECM und Metadaten2.5 Zusammenfassung