Microsoft Power BI によるデータの視覚化

第15章. 弾丸チャート

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弾丸チャート は、図15-1のような、目標値と実績値を持つ棒グラフの進化版である。考え方は簡単で、実績値が計画バーの内側にあるようにバーを組み合わせ、樽の中の弾丸のように目標レベルに向かう。言い換えれば、販売チャネルがどのように「発射」（目標を上回る）するか、あるいは銃の中にとどまっているかを見るのである。

図15-1. 販売チャネル別の目標マージンと実績マージンを示す箇条書きチャート

箇条書きチャートのオプション

図15-1は、目標対実績を表示する最も単純なアプローチを示している 。しかし、ビジネスの状況に応じて、さまざまな選択肢がある。例えば、業績目標の達成度を理解するだけでなく、その偏差がどの許容範囲に入るかを判断することも重要である。

図15-2では、赤色の領域（ピンク色に見えるかもしれない）を80％未満、黄色を80％以上100％未満、緑色を100％以上としている。また、チャートのオーバーロードを避けるため、目標値は縦に目盛りを付けて示している。図15-2は、各マネージャーが1億ドルの売上目標を持つ会社のケースである：

• マイケル・ヘイズは販売目標を110％達成し、ボーナスを受け取ることになった。

• ロバート・ベイリーが計画を90％達成したが、それでもボーナスは出る。

• スティーブン・リーは目標の75％しか達成できず、赤色の領域に入っている。

図15-2. 売上目標の実行を「良い-悪い」のカラースケールで示す

企業の場合、KPIの計算システムはかなり高度である可能性があり、計画を上回った場合、削減要因と引き上げ要因の両方が存在する可能性がある。図15-3のように、それを示すためにカラーゾーンの数を増やし、危険な赤色をニュートラルな灰色に置き換えることで、より正のモチベーションを高めることができる。

図15-3. ニュートラル・グッド」のカラー・スケールで示された売上目標の実行状況

通常、企業は「誰が一番売れるか」だけにこだわるのではなく、製品ポートフォリオや市場などに基づいて、マネジャーごとに異なる目標をセットする。最初のケースで7,500万ドルを掲げて部外者のように見えたリー（図15-4）が7,000万ドルの計画を上回っているのに対し、ヘイズは1億2,000万ドルの計画を掲げていて、まだ達成できていないのかもしれない。

図15-4. 個人目標を設定した管理職の売上実績

箇条書きチャートは、複雑なKPIシステムを持つ企業だけでなく、多くの種類のビジネスに有用である。目標が達成されたかどうかという二項対立の問題に戻り、 ...