September 2024
Intermediate to advanced
294 pages
8h 49m
German
Content preview from Praktische Prozessautomatisierung
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
Kapitel 11. Prozess-Sichtbarkeit
Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: translation-feedback@oreilly.com
Dieses Kapitel:
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Verdoppelt den Wert der Prozesstransparenz
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Erläutert, wie man Prozesstransparenz erreicht, sowohl bei der Verwendung einer Workflow-Engine als auch in heterogenen Umgebungen
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Zeigt typische Metriken und Berichte, die du möglicherweise einrichten möchtest
Der Wert der Prozesstransparenz
Die Sichtbarkeit beeinflusst die Prozessleistung tatsächlich auf zwei Ebenen:
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(Kontinuierliche) Prozessverbesserung
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Prozessbetrieb
Prozessverbesserung bedeutet, den Prozess zu verbessern. "Besser" kann vieles bedeuten, z.B. einen günstigeren Betrieb, kürzere Zykluszeiten oder einen größeren Umfang, d.h. es können mehr Fälle in der gleichen Zeit bearbeitet werden. Manchmal bedeutet es auch, Geschäftsmodelle zu unterstützen, die vorher nicht möglich waren. Prozesstransparenz ist ein wichtiges Instrument für diese Verbesserungen, denn sie ermöglicht es, Engpässe in bestehenden Prozessen zu erkennen und erleichtert die Diskussion über Verbesserungsmöglichkeiten.
BeimProzessbetrieb geht es darum, "die Lichter am Leuchten zu halten". Dazu gehören geschäftsorientierte Betriebsfunktionen, die sich für SLAs oder Instanzen interessieren, die aufgrund von Geschäftsproblemen stecken bleiben. Dazu gehören auch eher technisch orientierte Betriebsfunktionen, die sich um Vorfälle mit technischen Ursachen kümmern, z. B. ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.