1.1 Woran scheitern Projekte? – Projekterfolgs- und -misserfolgskriterien1.2 Wichtige Begriffe im Projektmanagement1.3 Softwareprojektmanagement im Überblick1.3.1 Prozess- und Themengruppen nach ISO 215001.3.2 Aufgaben des Projektmanagements1.3.3 Kompetenzanforderungen an Projektmanager1.4 Zusammenfassung1.5 Übungsaufgaben