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Basiswissen für Softwareprojektmanager im klassischen und agilen Umfeld

by Andreas Johannsen, Horst Kostal, Anne Kramer, Ewa Sadowicz

June 2017

Intermediate to advanced

354 pages

9h 8m

German

dpunkt

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MotivationModernes SoftwareprojektmanagementDer ASQF® CPPMEin paar Worte zum BuchDas Fallbeispiel
1.1 Woran scheitern Projekte? – Projekterfolgs- und -misserfolgskriterien1.2 Wichtige Begriffe im Projektmanagement1.3 Softwareprojektmanagement im Überblick1.3.1 Prozess- und Themengruppen nach ISO 215001.3.2 Aufgaben des Projektmanagements1.3.3 Kompetenzanforderungen an Projektmanager1.4 Zusammenfassung1.5 Übungsaufgaben
2.1 Ziele und Aufgaben der Projektorganisation2.2 Aufbauorganisation2.2.1 Bedeutung und Ziele der Aufbauorganisation2.2.2 Mögliche Formen der Aufbauorganisation2.2.3 Was bei der Auswahl eine Rolle spielt2.3 Ablauforganisation2.3.1 Bedeutung und Ziele der Ablauforganisation2.3.2 Projektrollen2.3.3 Projektgremien2.4 Zusammenfassung2.5 Übungsaufgaben

3.1 Überblick zu Prozess- und Vorgehensmodellen3.1.1 Sequenzielle Vorgehensmodelle3.1.2 Agile Vorgehensmodelle3.1.3 Sequenziell oder agil? – Die Qual der Wahl3.2 Unternehmensspezifische Softwareentwicklungsprozesse3.3 Agiles Vorgehensmodell am Beispiel »Scrum«3.3.1 Prinzipien – was agil ausmacht3.3.2 Konzepte – die agile Strategie3.3.3 Rollen – wer ist für was verantwortlich?3.3.4 (Sprint-)Phasen – der Sprint-Flow3.3.5 Scrum-Meetings3.3.6 Scrum-Artefakte3.3.7 Scrum und agiles Personalmanagement3.3.8 Scrum: Zwischenbilanz eines Erfolgsmodells3.4 Die Praxis hybrider Vorgehensmodelle3.5 Zusammenfassung3.6 Übungsaufgaben
4.1 Was passiert jetzt? – Aktivitäten der Projektinitiierung4.1.1 Chancen und Risiken ermitteln und abwägen4.1.2 Informationen für die Projektdurchführung beschaffen4.1.3 Vertragliches klären4.1.4 Vorgehensmodell festlegen4.1.5 Ressourcen beschaffen4.2 Projektdefinition und Projektauftrag4.3 Vertragsgestaltung – nicht nur lästiges Beiwerk!4.4 Anforderungsanalyse – ohne geht es nicht!4.5 Die weichen Faktoren – erforderliche Soft Skills4.5.1 Verhandlungsgeschick4.5.2 Selbstbewusstsein und Entscheidungsfreudigkeit4.5.3 Kommunikationsfähigkeit4.5.4 Moderation und Visualisierungstechniken4.6 Zusammenfassung4.7 Übungsaufgaben
5.1 Zur Bedeutung der Planung5.2 Die Festlegung des Projektumfangs5.3 Die Meilensteinplanung – wozu?5.3.1 Meilensteinpläne in der sequenziellen Welt5.3.2 Meilensteinpläne im agilen Umfeld5.4 Big Picture – welche Struktur hat das Projekt?5.5 Der Weg zu realistischen Aufwänden5.5.1 Wie schätzen wir?5.5.2 Größenschätzungen5.5.3 Expertenschätzungen5.5.4 Zeit sparen mit Analogiemethoden5.5.5 Fortgeschrittene Methoden5.5.6 Umgang mit Risiken beim Schätzen5.6 Wo entstehen die Kosten in einem Softwareprojekt?5.7 Aktivitätenzeitplan oder Storyboard – die Grundlage für das Controlling schaffen5.7.1 Einfluss der Aktivitätenzeitplanung auf das Projektcontrolling5.7.2 Die Anordnung der Aktivitäten über die Zeit5.7.3 Der kritische Pfad5.7.4 Die Personaleinsatzplanung5.8 Der transparente Verlauf der Kosten5.9 Der Projektplan entsteht5.10 Zusammenfassung5.11 Übungsaufgaben
6.1 Der Sinn des Projektcontrollings6.2 Umsetzung in verschiedenen Umfeldern6.3 Die Kunst der Erfassung des Projektfortschritts6.3.1 Generelle Regeln6.3.2 Die projektinterne Erfassung6.3.3 Der Blick von außen auf das Projekt6.4 Fortschrittsberichtswesen und Informationsaustausch6.4.1 Effiziente Statusberichte6.4.2 Sinnvolle Besprechungen6.5 Trendsysteme6.5.1 Die Meilenstein-Trendanalyse6.5.2 Die Earned-Value-Analyse6.6 Änderungsmanagement6.6.1 Sequenzielle Vorgehensmodelle6.6.2 Agile Vorgehensmodelle haben weniger Probleme6.7 Zusammenfassung6.8 Übungsaufgaben
7.1 Projektabnahme7.1.1 Fachliche Abnahme7.1.2 Vertragsrechtliche Abnahme7.2 Projektabschluss7.3 Erforderliche Soft Skills und Methoden7.4 Zusammenfassung7.5 Übungsaufgaben
8.1 Qualität geht alle an – Qualitätsmanagement als Querschnittsaufgabe8.2 Der Qualitätsmanagementplan8.3 Qualitätssicherung für Prozesse – wie sauber arbeiten wir?8.4 Qualitätssicherung für Produkte – wie gut sind die Ergebnisse?8.5 Wenn etwas schiefgeht – Umgang mit Abweichungen8.6 Arbeitsteilung in der Praxis8.7 Zusammenfassung8.8 Übungsaufgaben
9.1 Grundgedanke des Risikomanagementprozesses9.2 Aktivitäten des Risikomanagements9.2.1 Risikoermittlung – bloß nichts übersehen!9.2.2 Risikobewertung – wie schlimm kann es werden?9.2.3 Risikobeherrschung – was können wir tun?9.2.4 Risikocontrolling – immer wachsam bleiben!9.3 Erforderliche Soft Skills9.4 Risikomanagement in sicherheitskritischen Bereichen9.5 Zusammenfassung9.6 Übungsaufgaben
10.1 Personalmanagement im Unternehmen10.1.1 Ziele und Devisen10.1.2 Aufgaben des Personalmanagements im Unternehmen10.1.3 Funktion des Personalmanagements im Unternehmen10.2 Personalmanagement im Projekt10.2.1 Bedeutung des Personalmanagements im Projekt10.2.2 Querschnittsaufgabe im Projektverlauf10.2.3 Personalmanagement und Projektphasen10.2.4 Projektmanager und Personalabteilung – erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Personalauswahl10.2.5 Teambegleitung10.3 Personalmanagement richtig gemacht – worauf es besonders ankommt10.3.1 Erfolgsfaktor »soziale Kompetenz«10.3.2 Erfolgsfaktor »Kommunikation«10.3.3 Erfolgsfaktor »Motivation«10.3.4 Erfolgsfaktor »Führung«10.4 Arbeiten im Team10.4.1 Klassische vs. agile Teams10.4.2 Teamführung erfordert Methodenkompetenz10.4.3 Teamuhr nach Tuckman10.4.4 Teamrollen nach M. Belbin10.4.5 Rollen des Projektmanagers10.5 Zusammenfassung10.6 Übungsaufgaben
11.1 Das Grundprinzip von Reifegradmodellen11.2 Geschichtliche Entwicklung11.3 Ein paar Details zu CMMI11.4 Weitere Details zu ISO/IEC 15504 (SPICE)11.5 Reifegradmodelle und agil – ein Widerspruch?11.6 Zusammenfassung11.7 Übungsaufgaben
12.1 Das Wichtigste nochmal in Kürze12.2 Ausblick

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Einleitung

Motivation

Es ist schon frustrierend: 1972 schrieb Edsger W. Dijkstra zum ersten Mal über die »Softwarekrise«. 1996 erschien der erste Chaos Report der Standish Group und zeigte uns, wie wenige Softwareprojekte als erfolgreich gelten können. Heute, 30 Jahre später, gibt es unzählige Bücher über Softwareentwicklung, und dennoch laufen Softwareprojekte immer wieder aus dem Ruder. Die Software wird entweder deutlich teurer als geplant, nicht rechtzeitig fertig oder enthält bei Auslieferung noch inakzeptable Fehler (sprich: Bugs).

Warum ist das so? Haben wir denn seit 1972 nichts gelernt? Doch, haben wir. Inzwischen hat sich in der Industrie auch für die Softwareentwicklung der Prozessgedanke durchgesetzt. Dieser Gedanke stammt ursprünglich ...

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