Index

A

ABC der IT 110

Abhängigkeit 921

Abnahme 921

Abnahmetest 564

Abschluss 921

Abschreibung 921

Abteilung 101

Abweichung 921

Access Management 622, 697–708, 922

Aktivitäten 703

Input und Trigger 703

Kennzahlen 708

Mehrwert 700

Output 706

Richtlinien 699

Rollen 707

Schnittstellen 706

Umfang 699

Ziele 699

Zweck 699

Accounting siehe Kostenrechnung

Account-Manager 922

Accredited Training Organisation 817

Akkreditiert 922

Aktives Monitoring 922

Aktivität 922

Aktivitätsbasiertes Demand Management 235

Alarm 628–629, 922

Allmähliche Wiederherstellung 395, 922

AMIS 354, 358, 375, 927

Analytisches Modelling 923

Anforderung 923

Anforderungen 333

Anlagegut 923

Anlagenaktivierung 923

Anruf 923

Anruftyp 923

Antwortzeit 923

Anwender 70, 924

Anwenderprofil ...

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