Diseño de interfaces de IA. (Spanish Edition)

Capítulo 5. Resultado : Diseño de la entrega y presentación de las respuestas del LLM

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En la década de 1970, cuando los hospitales comenzaron a digitalizar los registros de los pacientes, surgió un nuevo concepto en la intersección entre la informática y el razonamiento clínico: elsistema de apoyo a la decisión clínica( , CDSS). Estos primeros sistemas (MYCIN, INTERNIST-1 y, más tarde, DXplain) no pretendían sustituir a los médicos, sino ayudarles a plantear diagnósticos probables.

En principio, estos sistemas eran ayudas inteligentes, pero en la práctica a menudo tenían dificultades. Una de las razones era técnica: los primeros modelos no podían razonar a partir de historiales de pacientes complejos o incompletos, ni de protocolos de tratamiento en evolución. Pero bajo la superficie se escondía un problema más profundo. Incluso cuando la lógica era sólida, el resultado podía malinterpretarse. Un diagnóstico señalado podía tomarse demasiado en serio, o demasiado a la ligera. Una sugerencia podía considerarse definitiva cuando solo era probabilística. Algunos médicos ignoraban por completo los sistemas. Otros confiaban excesivamente en ellos y trataban las sugerencias como respuestas. En ambos casos, la interfaz se convertía en una superficie de riesgo: la forma en que se presentaba e interpretaba el resultado determinaba si apoyaba o perturbaba la atención médica. ...