클라우드 엔지니어를 위한 97가지 조언

89 조직적 정치를 효과적으로 탐색하기

 

조슈아 짐머만(Joshua Zimmerman)

스포츠엔진 주식회사(Sportsengine Inc.) 시니어 플랫폼 운영 엔지니어

사람이 있는 곳에는 정치가 있다. 많은 엔지니어가 사내 정치에 대한 부정적인 시각을 가지고 있음에도 사내 정치는 우리 기업 내에서 중요한 역할을 한다. 단순하게 말하면 정치는 인간이 집단적 결정을 내리는 방식이다. 조직적 정치의 고통은 단절된 정책의 결과다. 클라우드에서 소프트웨어를 만들고 실행하는 복잡도가 지속적으로 증가하면서 이러한 정책을 이해하고 탐색하는 것이 우리의 사회-기술적 시스템을 구성하는 핵심 역량이 된다.

조직적인 정치에 참여하기 전에 먼저 조직의 정치적 구조를 명확히 할 필요가 있다. 의사 결정이 되는 것을 볼 때는 스스로 다음과 같은 질문을 하라. 누가 의사 결정에 참여하고 참여하지 않는가? 누가 의사 결정의 영향을 받는가? 해당 과정은 어땠는가? 의사 결정자들이 결정에 대한 권한이 있음을 지각하고 있는가? 의사 결정이 미치는 영향에 대응할 사람은 누구인가? 이와 같은 질문에 대한 답변에서 나타나는 패턴으로 정치적 구조의 지도 그리기를 시작할 수 있게 한다. 조직 내뿐만 아니라 조직 간에도 이러한 패턴을 찾을 수 있다. 예를 들어 수평적인 조직 구조에서는 ...