リーンエンタープライズ ―イノベーションを実現する創発的な組織づくり

13章財務管理を進化させて製品イノベーションを促進する

予算のルールを守ることが、優れた意思決定に勝るべきではない。

エミリー・オスター

今現在、あなたの会社はインターネットが可能にした二十一世紀のビジネス・プロセスと、十九世紀の経営原理の上に築かれた二十世紀半ばの経営管理プロセスを備えているのである。

ゲイリー・ハメル

13.1　はじめに

多くの大企業では、プロジェクトのパラダイムにもとづいた財務管理プロセス（FMP：financial management processes）が作られています。このことは、プロダクトベースのイノベーションの足かせになります。小さなチームが協力して仕事をするのは比較的簡単なことです。ところが、企業規模になると、厳しい中央集権的なFMPにブロックされてしまいます。FMPは、デリバリーおよび調達プロセスの原動力となりますが、大規模にイノベーションを行うための選択肢を制限します。FMPによって生じる問題（特に予算プロセス）をこれから解決していきます。財務管理プロセスの課題に対応するには、財務チームの助けが必要です。財務チームと良好な関係を築きましょう。そして、協力しながら顧客およびビジネスの成果を向上させましょう。

あらゆるマネジメントプロセスの相互依存関係、それらが強制する有害な行動、継続的改善とイノベーションにもたらす障壁を認識することは、リーンになるために不可欠です。長年抱いてきた「強固な中央集権的なコントロールが効率をもたらす」という信念を手放すことは難しいと思います。さほど複雑ではなく、技術の進歩がゆっくりだった時代には、そうした考え方が役に立ったかもしれません。情報を収集して、伝達して、中央集権的なプロセスを監督するためにリソースや労力をかけることは、効率化よりも重要だったのでしょう。ですが、今の時代は、新しい機会にすばやく順応する必要があります。また、強くコントロールされた中央集権的な予算編成プロセスは、協力よりも競争を組織にもたらします。これはイノベーションにとっては逆効果です。イノベーションには、チームワークが必要なのです。 ...