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第
6
章
6.10
适当的管理
仅记录当前的流程还不够,接下来你需要分析价值流,以确定更合理的流程。如果
没有适当的管理,这项工作就无法成功。管理是一个元过程。你需要考虑在价值流中,
决策是如何制定的,谁有权制定决策,他们的角色是什么,以及相关的审查委员会
是什么。谁可以启动流程?谁能结束流程?哪些原因促使他们这么做?产品被拒的
理由是什么?流程中有哪些点?如果流程顺利完成,谁会受益?如果失败或推迟,
谁会有麻烦?
流程管理能够统一回答这些问题。很多人都是凭直觉知道这些问题的答案,或者因
为他们在公司工作了很长时间,因此很了解。又或者他们也不了解,这会浪费很多
时间。我们需要下一番功夫来定义一套标准、指南和已发布流程的管理流程,这就
大大提高流程的成功率,并通过重新定义流程创造更多价值。
为了确保适当的管理,有一种很好的方法是利用运营记分卡,我们将在第
10
章详细
介绍。
6.11
应用程序中的业务架构
至此,我们已经从宏观层面上讨论了业务架构与业务系统的设计,即从流程和组织
层面进行了讨论。在我看来,系统决策者在业务这方面的思考不够充分。我希望你
可以利用设计的感知力以及此处介绍的实践来改进整体组织,并将业务本身作为设
计目标。
然而,很多时候,我们都需要按照要求构建或设计一个特定的系统,在这种情况下,
通常架构师对业务的考虑都不够充分。在本节中,我们就来讨论一下架构
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设计在
系统级别的含义。
当你按照要求为新软件产品或项目提供架构时,应用程序或软件产品设计不仅应该
考虑软件,还应考虑业务方面。
对于单个系统
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