KAPITEL 18

Review- und Koordinationsprozesse schaffen, um die Qualität der aktuellen Arbeit zu verbessern

In den letzten Kapiteln haben wir die Telemetriedaten erzeugt, die notwendig sind, um Probleme im Produktivumfeld und in allen Stadien der Deployment-Pipeline zu erkennen und zu beheben. Dazu kamen schnelle Feedback-Schleifen von den Kunden, die dabei helfen, das firmenweite Lernen zu verbessern – ein Lernprozess, der die Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und die Feature-Performance fördert, was uns wiederum erfolgreicher werden lässt.

In diesem Kapitel ist es unser Ziel, Entwicklung und Operations die Möglichkeit zu verschaffen, das Risiko von Produktivänderungen zu minimieren, bevor diese durchgeführt werden. Wenn wir klassisch ...

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