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El dircom, cartógrafo social y estratega en las instituciones[1]
Elena Gutiérrez-García
El despertar de la figura profesional del director de comunicación –dircom– en instituciones de todo tipo es uno de los temas de discusión más recurrentes en las últimas dos décadas. Las circunstancias que explican su advenimiento y la todavía escasa satisfacción sobre su reconocimiento y autoridad, protagonizan el debate en España y otros países.
¿Por qué el dircom pretende cobrar un papel protagonista en la dirección estratégica de las organizaciones? ¿Son los directivos de empresas e instituciones públicas y políticas conscientes de la necesidad de integrar esta figura? ¿Qué otorga la comunicación al logro de la credibilidad y la confianza ciudadana? ...
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