エンジニアリングチームのリード術 ―Googleに学ぶインディビジュアルコントリビューターとマネージャーのための実践ガイド

4章効果的なマネジメント：Googleの調査

1章では、GoogleのProject OxygenとProject Aristotleの調査の中で明らかにされた、チームを効果的にする重要な要素について紹介しました。本章では、これらの調査プロジェクトについてさらに深く掘り下げていきます。ただし、優れたエンジニアリングマネージャーの条件とは何か、という観点から説明します。

この調査を考察することで、効果的なエンジニアリングリーダーシップに特有の振る舞いや実践を理解することができます。そして、私たちはこれらの振る舞いを自ら採用し発展させることで、あらゆる規模の組織において、高いパフォーマンスを発揮できるようにチームをリードすることができるのです。

本章では、Project Oxygenによって明らかにされた、エンジニアリングマネージャーにとって不可欠な要素について、順を追って説明します。それぞれの要素に対して、どうすればそれらを身につけることができるかも説明します。また、Project Aristotleの調査により明らかになった、チームの効果性に寄与すると考えられる要因について、その要因はマネージャーにとってどういう意味を持つものなのかについても説明します。

4.1　Project Oxygen

Project Oxygenは、Googleが2008年に立ち上げた調査プロジェクトです。その目的は、Googleにおける優れたマネージャーの特性を明らかにすることでした。このプロジェクトは、People Analyticsチームが主導しました。People Analyticsチームは、従業員のデータを分析する研究者のチームです。彼らの仕事は、Googleにおける優れた職場環境の創出とそれを維持する方法を見出すことです。このプロジェクトの詳しい内容に触れる前に、プロジェクトが開始される前のGoogleの状況についてお話しましょう。 ...