
178
Benchmarkingorientiertes
Monitoring
von
Tourismusmarketingorganisationen
in
Großstädten
Stufe
1:
Eine
Ausflüglerbefragung
im
Rahmen
der
<fw!/-Studie
von
2001
identifizierte
zu-
nächst
die
wichtigsten
drei
für
das
Marketing
besonders
interessanten
Ausflüglergruppen
in
Hamburg:
Sightseeing-,
Shopping-
und
Veranstaltungsausflügler.
Stufe
2:
Diese
vertieft
das
in
Stufe
1
gewonnene
Wissen,
indem
speziell
Ausflügler
dieser
drei
Motivgruppen
nun
genauer
nach
ihrer
Herkunft,
ihren
Zielortpräferenzen,
Ausflugshäu-
figkeit
und
-dauer,
Informationsverhalten
sowie
den
Angebotsstärken
und
-schwächen
alter-
nativer
Städte
im
Vergleich
zu
Hamburg
befragt
werden.
Die
Befragung
von
insgesamt
1.200
Ausflüglern
begann
im
Dezember
2002
und
endete ...