大数据项目管理：从规划到实现

54

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第

3

章

3.8

　沟通风险

只在口头上讨论风险，这本身就是一种风险。如果过分强调风险的现实性，那么项目之外

的人会对项目产生担忧，导致不必要的人员介入。在一家大公司开发软件就像在厨房里做

饭，不必要的人员介入就像是让

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个厨师同时制作一个三明治。此外，如果涉及办公室的

勾心斗角，事情会变得更糟糕：机会主义者可能会夺走你的项目；反对者有理由质疑设计

中的每一个小问题。这会浪费很多时间，给团队带来负面影响，并损失团队的名誉。

低估项目风险也是一种风险。你可能需要寻求帮助，而且如果因为低估了风险而迟迟未寻

求帮助，可能会错过最后的期限，也可能导致系统崩溃或数据丢失。结果就是你丢了项

目，其他人丢了工作，长期以来在公司的努力化为泡影。

因此，不难看出，如果未能以正确的方式向外传达风险，最好的结果是只对项目造成伤

害，而最差的结果就是丢了饭碗。在向外传达风险时，沟通和时机至关重要。本节将讨论

一些策略，一方面有助于传达风险，另一方面能够保护项目的进展。

3.8.1

　合作并获得信任

要点是通过与组织中的其他人员展开密切合作来降低风险。你可以将设计理念抛给其他

人，让他们贡献想法。这可以获得多种好处。



拥有第二（或第三、第四）双眼睛

从外部获得的额外反馈通常可以提供自己想不到的见解。无论经验和知识水平如何，从

不同的角度看设计都会带来好处。



获得信任

通过采用他人的设计或想法来获得支持是一种非常好的方法。当别人看到你在设计中采

纳了他们的想法时，他们会认为自己为你的成功做出了贡献。



公开讨论风险

如果将风险当作具有挑战性的问题来解决，不仅可以得到其他人的帮助，还可以让高层 ...