データ主導の組織の作成

第11章. データ主導のC-Suite

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理想的なCDOは、ビジネス価値を推進するために存在する。

ジュリー・スティール¹

もし組織がデータ・ドリブンになりたければ、何が必要かを訴えるエバンジェリストがいなければならない。

ショー他2014年のAnon.²

これまで、我々は多くの分野をカバーしてきた。私はボトムアップの視点を採用し、生データからアナリティクスのバリューチェーンを通じてデータ、影響力、インパクトを追ってきた。まず、データ主導型組織の基盤であるデータレイヤー（適切なデータを収集し、適切にデータを収集すること）から始めた。また、アナリスト組織についても取り上げた。適切なスキルを持ち、適切な方法で組み合わされ、洞察に満ちたインパクトのある分析を行う可能性のある人材を採用することである。そして、最終的に生データを意思決定者を支援するための売り込み文句に変えることができる、統計ツールや視覚化ツール、事実に基づくストーリーテリング・アプローチの種類についても取り上げた。また、重要なこととして、データ主導の企業文化と成功に貢献するために、アナリストとそのディレクトリ・マネジャーに何ができるかを強調した。

この点では、一転してトップダウンの視点を採用する。データドリブンな組織とその文化は確かに下から開花させることができるが、その潜在能力をフルに発揮するためには、上からの形成、スポンサーシップ、方向づけも必要である。それがこの章の焦点である。

誰かが企業でトップのデータ・ポジションを占めなければならない。長い間、それはCTOやCIOであった。しかし、彼らは基本的な情報システムそのもの、つまり "明かりを灯し続ける "ためのインフラに主眼を置いているため、データを戦略的資産と見なす時間も幅もほとんどない。幸いなことに、過去10年間で、より多くの組織がデータを単にビジネスの「消耗品」、コスト、負債としてではなく、それ自体を資産として捉えるようになった。そのような観点から、データ、情報、アナリティクスはより重要性を増し、積極的に管理、ケア、最適化されなければならない。、最高データ責任者（CDO）、最高分析責任者（CAO）、最高デジタル責任者（CDO） 。2つのCDOのポジションが紛らわしいと思っていたら、ジョンソン・エンド・ジョンソン（）は最近、最高デザイン責任者を採用した。

これらの新しい役割には大きな混乱があるので、最高データ責任者と最高分析責任者の両方について少し詳しく説明する。(チーフ・デジタル・オフィサーについては、データ主導型組織の作成において中心的な役割ではないため、簡単な対比にとどめる）。それぞれについて、役割、歴史、成功する役員になるための資質を強調する。また、組織への潜在的な影響と、あなたの組織に必要か、両方必要なのか、それとも全く必要ないのかを選択する方法についても説明する。

チーフ・データ・オフィサー

チーフ・データ・オフィサー（以下CDO）は、3つの役割の中で最も古いものである。最初に任命されたのはキャサリン・クレイ・ドス（Cathryne Clay Doss）で、2002年1月に高度にデータ主導型の組織であるキャピタル・ワンで就任した。それ以来、CDOの任命数は急速に増加している。³

現在、CDO は主に以下のセクターで発見されている：

• 銀行・金融サービス（合計の40）
• 政府
• ヘルスケア ...