March 2012
Intermediate to advanced
228 pages
3h 28m
French
1. L’efficacité demande de recourir à une méthode logique
2. Trois méthodes pour analyser les problèmes et prendre des décisions
« La production industrielle a reculé de 0,4 % en septembre. Cette évolution était attendue par les experts après un début d’année qui les avait surpris par sa vigueur. »
C’était écrit, tel quel, dans les colonnes du Monde, et ça m’a laissé perplexe.
Ainsi des experts, des spécialistes, des statisticiens observent ceux qui travaillent. Ils s’interrogent sur ce produit et émettent quelques jugements définitifs de contentement : « On a prévu ce qui arrive ! », ou de surprise : « On n’a pas ...
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