Efficacité du managerLes techniques de la négociation appliquéesà la gestion des projets complexes
Au cours de la réalisation d’un projet, les occasions d’exercer ses talents de négociateur ne manquent pas. Au fil des réunions de préparation et de gestion du projet, le manager se retrouvera maintes fois confronté à des protagonistes défendant des intérêts divergents. Sans aucune ambition d’exhaustivité, pensons simplement aux multiples fois où l’on doit composer avec des responsables de division qui rechignent à mettre à disposition les ressources nécessaires, sans contreparties concrètes et immédiates. Comment débloquer la situation quasi inextricable ...
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