Efficacité du managerOutils de la psychosociologie appliquée à la gestion des projets complexes

La communication maîtrisée

Aucune technologie ne remplacera jamais une communication de vive voix lorsque les interlocuteurs sont physiquement en présence. Dès l’origine de la théorisation de la dynamique de groupe, Harold J. Leavitt (1922-2007) avait modélisé schématiquement les principes de la communication. Une expérience fort simple avait permis de mettre en évidence l’importance de la présence physique des interlocuteurs ainsi que le rôle essentiel du canal feed-back. Pour mieux comprendre ces avancées, étudions rapidement les grandes lignes ...

Get Le chef de projet efficace now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.