Product Management in Practice, 2a edizione

Tutto ciò che serve

Più di dieci anni fa, speravo che il semplice titolo di "product manager" mi avrebbe conferito potere e autorità. La parola manager suggeriva che sarei stato responsabile di qualcosa. La parola " prodotto" suggeriva che la cosa di cui ero responsabile sarebbe stata un intero prodotto e, a sua volta, tutte le persone che lavorano alla sua realizzazione. Chi non vorrebbe questo lavoro?

Ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità. In qualità di product manager, il tuo titolo non ti conferisce nulla: nessuna autorità formale, nessun controllo intrinseco sulla direzione o sulla visione del prodotto e nessuna capacità di portare a termine una singola cosa significativa senza l'aiuto e il supporto di altri. Nella misura in cui sei in grado di guidare attraverso la collaborazione e la fiducia, devi guadagnarti questa fiducia ogni minuto, ogni giorno. E devi tracciare il tuo percorso per guadagnarti questa fiducia in un ruolo pieno di irresolubile ambiguità e irriducibile complessità.

Senza eccezioni, questo significa che commetterai degli errori - errori clamorosi, evidenti e imbarazzanti - mentre costruisci la tua pratica di gestione dei prodotti. Sarai evasivo quando dovrai essere diretto. Sarai impulsivo quando dovrai essere paziente. Seguirai alla lettera le "best practice", ma ti si ritorceranno contro in modi che non avresti mai potuto immaginare. Gli errori che commetterai avranno ripercussioni reali su di te, sul tuo team e sulla tua organizzazione. ...