Prefazione
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Perché ho scritto questo libro: Il mio primo giorno da Product Manager
Non mi sono mai sentito così preparato per qualcosa come nel mio primo giorno da product manager. Da sempre studente volenteroso, mi ero documentato sui principi fondamentali dell'esperienza utente, avevo affinato le mie capacità di programmazione e avevo imparato a conoscere le metodologie di sviluppo del software. Conoscevo a memoria il Manifesto di Agile e riuscivo a inserire termini come minimum viable product e iterative development in una conversazione informale. Dopo essermi sistemato nella mia nuova postazione di lavoro, mi sono rivolto al mio capo - che non era un product manager, ma aveva lavorato con un numero sufficiente di manager per conoscerne il tipo - con la spavalderia di una persona giovane che ha letto molti libri molto velocemente.
"Non vedo l'ora di approfondire questo lavoro", gli ho detto. "Dov'è l'ultima versione della roadmap del prodotto? Quali sono i nostri obiettivi e KPI trimestrali? E con chi dovrei parlare per capire meglio le esigenze dei nostri utenti?".
Mi rivolse uno sguardo stanco e fece un respiro profondo. "Sei intelligente", disse. "Cerca di capirlo".
Sebbene questa sia stata una risposta ben lontana da quella che speravo, mi ha insegnato qualcosa di molto importante sul mondo del product management: è molto, molto difficile ...