SREの探求 ―様々な企業におけるサイトリライアビリティエンジニアリングの導入と実践

7章SREのいないSRE：Spotifyのケーススタディ

Daniel Prata Almeida、Saunak Jai Chakrabarti、Jeff Eklund、David Poblador i Garcia、Niklas Gustavsson、Mattias Jansson、Drew Michel、Lynn Root、Johannes Russek（以上Spotify）

Spotifyが実際にはSRE部門を持っていないことに多くの人は驚きます。中央のSREチームがなく、SREのみのチームすらありませんが、それでも時間の経過とともにスケールしていく能力にとって拠り所となってきたのは、業務遂行のあらゆる取り組みにSREの原則を適用する能力です。こうした普通ではない体制を取っていることから、私たちのモデルつまり「分隊型運用」（Ops-in-Squads）がどのように機能しているのか学びたいと、他の企業から問い合わせを受けるようになってきました。その中には類似のモデルを導入しているところもあります。そこで、同様の考え方が皆さんの役に立つかどうか判断できるように、このモデルにたどり着いた経緯とSpotifyにおける活用の実際について、少し説明したいと思います。

最初に、Spotifyのエンジニアリング文化について、ちょっとしたコンテキストを共有してもらう必要があります。つまりSpotifyでは、組織を小さな自律したチームに編成しています。これはどのチームも、特定の機能またはユーザー体験を一貫して所有するという考え方です。これは実際問題としては、1つのエンジニアリングチームが職能横断型の開発者集団（設計者からバックエンド開発者さらにはデータサイエンティストまで）として構成され、Spotifyのさまざまなクライアント、バックエンドサービス、データパイプラインに関する業務に連携して取り組むことになります。 ...