86 Capítulo 3
encontre o Product Owner certo
O Scrum é a abordagem mais popular à metodologia
ágil e a mais bem-sucedida quando utilizada por
equipes de software com três a nove membros.
O Scrum estabelece cinco eventos com duração
predeterminada: Etapa, Planejamento da Etapa, Scrum
Diário, Revisão da Etapa e Retrospectiva da Etapa.
O Scrum tem três funções: Product Owner, Scrum
Master e Equipe de Desenvolvimento.
O Scrum utiliza três artefatos: Backlog do Produto,
Backlog da Etapa e Incremento.
No Scrum, os projetos são divididos em Etapas,
iterações com duração predefinida de 30 dias
(ou menos).
Cada Etapa começa com o Planejamento da
Etapa, uma reunião com duração predefinida na
qual a equipe define os itens (recursos etc.) que
deve incluir no Backlog da Etapa e divide esses
itens em tarefas ao longo da primeira semana e
durante o processo.
O Scrum Diário é uma reunião na qual cada
profissional comunica suas ações passadas e
futuras e eventuais dificuldades.
O Product Owner convida os principais interessados
para participarem da Revisão da Etapa, uma
reunião na qual a equipe demonstra o software
validado e discute o próximo Backlog da Etapa.
Na Retrospectiva da Etapa, a equipe conversa
sobre os pontos positivos e a melhorar identificados
ao longo do processo.
As equipes Scrum adotam cinco valores que
viabilizam o desenvolvimento de uma mentalidade
mais produtiva: abertura, respeito, coragem, foco e
comprometimento.
P: Por que esse papo sobre animais
de criação?
R: Porque a fábula do porco e da
galinha é uma boa forma de explicar o
comprometimento (já que a galinha se
limita a por ovos e o porco deve ser comido,
seu comprometimento é muito maior).
Na verdade, algumas equipes utilizam
mesmo esses termos e chamam pessoas
comprometidas com o projeto de "porcos"
e denominam de "galinhas" as pessoas
que têm interesse no serviço, mas não
assumem nenhum compromisso real com
o projeto. (Às vezes, as equipes utilizam
internamente esse termo, quando sua
cultura estabelece "porco" como insulto!)
Segundo o valor Scrum do
comprometimento, quando você está
em uma equipe Scrum, deve acreditar
sinceramente que seu sucesso ou
fracasso profissional dependem da sua
capacidade de entregar um software
de qualidade e que, portanto, você é
um "porco" comprometido. Os usuários
e partes interessadas podem ter um
grande interesse no projeto, mas são
"galinhas". Têm grande importância para
o projeto, mas não estabelecem nada
parecido com o forte comprometimento
dos "porcos".
P: O que acontece quando a
equipe não consegue "captar" alguns
valores do Scrum?
R: Uma parte importante do trabalho
do Scrum Master consiste em auxiliar
todos os profissionais a compreenderem
os valores do Scrum e internalizá-los
até desenvolverem uma mentalidade
produtiva. Poucas equipes adotam o
Scrum acreditando, logo no início, em
todos esses valores, mas elas crescem e
evoluem com o tempo. O Scrum Master
colabora demonstrando a utilidade desses
valores para que a equipe possa entender
e lidar com os eventuais obstáculos que
surgem ao longo do projeto.
P: O que acontece quando a equipe
não encontrar um Product Owner com
autoridade suficiente?
R: Se o Product Owner não tem
autoridade para definir os itens que
a equipe deve criar ou para aceitar
a conclusão dos itens no Backlog
da Etapa, a empresa não delegou à
equipe autoridade suficiente para
executar o trabalho e, na prática, não se
comprometeu com o projeto ou com o
Scrum. Isso pode ser um problema.
Muitos projetos fracassam porque a
equipe fez um ótimo trabalho, mas
criou o software errado. O Product
Owner pode evitar essa situação
porque atua em tempo integral junto
à empresa para definir as demandas da
organização e os recursos que devem ser
implementados, auxiliando a equipe a
compreender esses itens.
Se o Product Owner
não tem autoridade
para definir os recursos
que a equipe deve criar,
a empresa não está
realmente comprometida
a entregar o projeto
com o Scrum.
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