
444 Capítulo 9
respostas do exame
94. Resposta: C
Um personagem é um perfil de um usuário que contém fatos pessoais e, muitas vezes, uma foto. Essa
é uma ferramenta utilizada por muitas equipes Scrum para definir quem são seus usuários e partes
interessadas e quais são suas demandas. As equipes ágeis precisam identificar todas as partes
interessadas, inclusive as futuras (desconhecidas no momento). Os personagens são uma ótima
ferramenta para isso.
95. Resposta: C
As equipes ágeis não trabalham no vácuo: os profissionais observam constantemente todos os fatores
de infraestrutura, operacionais e ambientais que podem afetar o projeto, mesmo que s