Skip to Content
Ingénierie de la fiabilité des sites
book

Ingénierie de la fiabilité des sites

by Niall Richard Murphy, Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff
November 2024
Intermediate to advanced
552 pages
18h 42m
French
O'Reilly Media, Inc.
Content preview from Ingénierie de la fiabilité des sites

Chapitre 13. Intervention en cas d'urgence

Cet ouvrage a été traduit à l'aide de l'IA. Tes réactions et tes commentaires sont les bienvenus : translation-feedback@oreilly.com

Les choses se cassent, c'est la vie.

Quels que soient les enjeux ou la taille d'une organisation, la façon dont les personnes impliquées réagissent en cas d'urgence est une caractéristique essentielle à la santé à long terme de l'organisation et qui la distingue des autres. Peu d'entre nous réagissent naturellement bien en cas d'urgence. Pour réagir correctement, il faut se préparer et suivre une formation pratique périodique et pertinente. La mise en place et le maintien d'une formation approfondie et de processus de test nécessitent le soutien du conseil d'administration et de la direction, en plus de l'attention minutieuse du personnel. Tous ces éléments sont essentiels pour favoriser un environnement dans lequel les équipes peuvent dépenser de l'argent, du temps, de l'énergie et peut-être même du temps de fonctionnement pour s'assurer que les systèmes, les processus et les personnes réagissent efficacement en cas d'urgence.

Note que le chapitre sur la culture post-mortem aborde les spécificités de la rédaction des post-mortems afin de s'assurer que les incidents qui nécessitent une intervention d'urgence deviennent également une opportunité d'apprentissage (voirchapitre 15). Ce chapitre fournit des exemples plus concrets de tels incidents.

Que faire quand ...

Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.

Read now

Unlock full access

More than 5,000 organizations count on O’Reilly

AirBnbBlueOriginElectronic ArtsHomeDepotNasdaqRakutenTata Consultancy Services

QuotationMarkO’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.
Julian F.
Head of Cybersecurity
QuotationMarkI wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.
Addison B.
Field Engineer
QuotationMarkI’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.
Amir M.
Data Platform Tech Lead
QuotationMarkI'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
Mark W.
Embedded Software Engineer

You might also like

Redéfinir la sélection des systèmes d'exploitation (French Edition)

Redéfinir la sélection des systèmes d'exploitation (French Edition)

Ned Bellavance, Chris Hayner
Optical Solitons

Optical Solitons

Yuri S. Kivshar, Govind Agrawal

Publisher Resources

ISBN: 9798341615533