Ingénierie de la fiabilité des sites
by Niall Richard Murphy, Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff
Chapitre 31. La communication et la collaboration dans le SRE
Cet ouvrage a été traduit à l'aide de l'IA. Tes réactions et tes commentaires sont les bienvenus : translation-feedback@oreilly.com
La position organisationnelle du SRE chez Google est intéressante, et a des effets sur la façon dont nous communiquons et collaborons.
Pour commencer, il existe une énorme diversité dans ce que fait le SRE, et dans la façon dont nous le faisons. Nous avons des équipes d'infrastructure, des équipes de service et des équipes de produits horizontales. Nous entretenons des relations avec des équipes de développement de produits, qu'elles soient plusieurs fois plus grandes que nous, qu'elles aient à peu près la même taille que leurs homologues ou que nous soyons l'équipe de développement du produit. Les équipes SRE sont composées de personnes ayant des compétences en ingénierie des systèmes ou en architecture (voir[Hix15b]), des compétences en génie logiciel, des compétences en gestion de projet, des instincts de leadership, des antécédents dans toutes sortes d'industries (voir lechapitre 33), et ainsi de suite. Nous n'avons pas qu'un seul modèle, et nous avons trouvé une variété de configurations qui fonctionnent ; cette flexibilité convient à notre nature finalement pragmatique.
Il est également vrai que la SRE n'est pas une organisation de commandement ...
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