O caminho do gestor

Capítulo 1. Gestão 101

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O segredo da gestão é manter as pessoas que te odeiam afastadas das que ainda não se decidiram.

Casey Stengel

Estás a ler este livro porque queres ser um bom gestor, mas será que sabes como é um bom gestor? Alguma vez tiveste um bom gestor? Se alguém se sentasse contigo e te perguntasse o que deves esperar de um bom gestor, conseguias responder a essa pergunta?

O que esperas de um gestor

A primeira experiência de gestão de toda a gente é do outro lado da mesa, e a experiência de ser gerido é a base sobre a qual constróis a tua própria filosofia de gestão. Infelizmente, apercebi-me de que há pessoas que nunca tiveram um bom gestor nas suas carreiras. Os meus amigos falam dos seus melhores gestores como se os gerissem com "negligência benigna". O engenheiro sabe mais ou menos no que tem de trabalhar e o gestor deixa-o em paz. No caso mais extremo, uma pessoa relatou ter-se encontrado apenas duas vezes com o seu diretor num período de seis meses, uma das quais para receber uma promoção.

A negligência benigna não é assim tão má quando consideras algumas das alternativas. Há os gestores negligentes que te ignoram quando precisas de ajuda e põem de lado as tuas preocupações, que evitam reunir-se contigo e que nunca te dão feedback, apenas para te dizerem de repente que não estás a corresponder às expectativas ou que não estás qualificado para ...