O caminho do gestor

Capítulo 9. Cultura de Bootstrap

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Quando estás no papel de líder sénior de engenharia, parte do teu trabalho é definir a cultura da tua função. Uma falha comum dos CTOs de primeira viagem é subestimar a importância de ser claro e ponderado sobre a cultura da equipa de engenharia. Quer estejas a criar uma nova equipa ou a reformar uma equipa existente, negligenciar a cultura da equipa é uma forma segura de tornar o teu trabalho mais difícil. À medida que a equipa cresce e evolui, é importante ter em conta a sua cultura, tal como faria com qualquer outra peça importante da infraestrutura em que confia.

Na Rent the Runway, tive a oportunidade de criar muitos dos elementos culturais da equipa de engenharia. Como a equipa ainda funcionava no modelo clássico e não estruturado de "scrappy startup" quando entrei, pude introduzir muitas estruturas e práticas culturais à equipa e aos seus membros. Este processo foi uma grande experiência de aprendizagem para mim.

Para muitas pessoas que se sentem atraídas pela cultura startup, as ideias de "estrutura" e "processo" são vistas como inúteis, na melhor das hipóteses, e prejudiciais, na pior. Já vi inquéritos a equipas startup em que a ideia de introduzir estrutura evocava reacções como "lento" e "esmagador de inovação". Estes inquiridos acreditavam que a estrutura era a razão pela qual as grandes empresas se moviam lentamente, ...