KAPITEL 4
Communitys, Influencer und Reputation
In diesem Kapitel:
- Märkte sind Gespräche: das Cluetrain-Manifest
- Communitys nachhaltig aufbauen
- Größere Markenbekanntheit und Imagewechsel dank Social Media
- Kundenwünsche herausfinden und Mitmachkampagnen veranstalten
- Strategien für Social-Media-Communitys
- Kleine und mittelständische Unternehmen in Social Media
- Praxisbeispiel: Das MuseumsCafé & Hofladen Zeisset
- Influencer-Marketing
- Corporate Influencer
- Reputationsmanagement
- Krisenmanagement
- Zusammenfassung
Für erfolgreiches Marketing mit Social Media hören Unternehmen zu, lassen sich auf einen Dialog ein und beziehen ihre Zielgruppen ein. Eine Marke, die sich im Community-Building mit echtem Meinungsaustausch engagiert, führt zu begeisterten ...
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