Il percorso del manager

Capitolo 9. Bootstrap della cultura

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Quando ricopri il ruolo di leader senior dell'ingegneria, parte del tuo lavoro consiste nel definire la cultura della tua funzione. Un errore comune dei CTO alle prime armi è quello di sottovalutare l'importanza di essere chiari e attenti alla cultura del team di ingegneri. Sia che si tratti di far crescere un nuovo team o di riformare un team esistente, trascurare la cultura del team è un modo sicuro per rendere il tuo lavoro più difficile. Man mano che il team cresce e si evolve, è importante occuparsi della cultura come faresti con qualsiasi altro elemento importante dell'infrastruttura su cui fai affidamento.

In Rent the Runway ho avuto l'opportunità di impostare molti degli elementi culturali del team di ingegneri. Poiché al momento del mio arrivo il team era ancora basato sul classico modello di "scrappy startup" non strutturato, ho potuto introdurre molte strutture e pratiche culturali sia al team che ai suoi membri. Questo processo è stato per me una grande esperienza di apprendimento.

Per molte persone attratte dalla cultura delle startup, le idee di "struttura" e "processo" sono viste come inutili nel migliore dei casi e dannose nel peggiore. Ho assistito a sondaggi condotti su team di startup in cui l'idea di introdurre una struttura evocava reazioni come "lentezza" e "innovazione". Questi intervistati ...