Ingegneria della piattaforma

Parte III. Che aspetto ha il successo?

"Beh, nel nostro paese", disse Alice, ancora un po' ansimante, "di solito si arriva da qualche altra parte, se si corre molto velocemente per molto tempo, come abbiamo fatto noi".

"Un paese lento!" disse la regina. "Qui, vedi, ci vuole tutta la corsa che puoi fare per rimanere nello stesso posto. Se vuoi andare da qualche altra parte, devi correre almeno il doppio!".

Lewis Carroll, Attraverso lo specchio e ciò che Alice vi trovò, Capitolo 2

Un team di piattaforma che si impegna al massimo può spesso sembrare che stia facendo pochi progressi. Si riesce a portare alcuni sistemi a uno stato stabile, consentendo al team di concentrarsi su altre aree, per poi tornare indietro uno o due anni dopo quando i sistemi sono obsoleti e non servono più all'azienda. Le strade spianate che rendono felice l'80% lasciano l'altro 20% a lamentarsi perché le sue esigenze non sono state soddisfatte. Assumi il team perfetto ed equilibrato, ma poi ti ritrovi con un budget ridotto che ti costringe a licenziarne alcuni o con un ciclo di crescita che vede le persone migliori partire per pascoli più verdi. Inoltre, anche quando i progressi sono notevoli, la creazione di valore è lenta: ci vuole tempo per costruire un prodotto di alta qualità, per convincere i clienti a usarlo e per migrare tutti.

Questo è il motivo per cui ci opponiamo agli approcci "metrici e misurativi" da manuale come metodo principale per parlare del successo dell'ingegneria di piattaforma. Questo ...