III Integriertes Produkt-, Service- undProduktentwicklungsmanagement
1 Implementierung eines integrierten Marketing-,Vertriebs- und Kundenmanagements
Für die weitere Vorgehensweise sei zur Veranschaulichung der integrierten Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagementprogramme und Maßnahmen auf die jeweilige systematisierte Zuordnung bezüglich der sogenannten „Trichterdarstellung“ verwiesen, die die jeweiligen Aufgaben mit Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagementpriorität darstellt. Wie aus Abb. 23a, b und c ersichtlich, können die gesamten strategiegeleiteten Programme, Maßnahmen und Aufgaben zunächst denjenigen mit entsprechender Marketingpriorität (Abb. 23a) zugeordnet werden, d. h. federführend und verantwortlich ist hier der Marketingbereich ...
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