IV Integriertes Vertriebs-,Kundengewinnungs- (Akquisitions-)und Verhandlungsmanagement

Für ein integriertes Vermarktungsmanagement gilt es nun, den entsprechenden Vertriebsansatz zu bestimmen und miteinzubinden. Dieser kann unterschieden werden in einen Vertriebsstruktur -, Vertriebsprozess- (inklusive mehrstufiger Akquisitionsstufen) und Verhandlungsansatz . Zunächst wird auf den übergreifenden Vertriebsgesamtansatz mit den unterschiedlichen Vertriebskanälen und -organen gemäß den jeweiligen Kundentypen und Kundenarten eingegangen (Vertriebsstruktur) (vgl. Abb. 31), bevor anschließend der multimediale Kundenakquisitionsansatz im Mittelpunkt steht und die vertriebliche Feinsteuerung anhand ausgewählter Vertriebsprozesse in den Mittelpunkt der ...

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