プラットフォームエンジニアリング ―成功するプラットフォームとチームを作るガイドライン

11章プラットフォームに整合性がある

チームの目的は目標の達成ではなく、目標の整合性です。チームがその目的を果たしているとき、チームメンバーはより方向性が定まっているため、より効果的になります。

—Tom DeMarco、 Tim Lister『ピープルウエア 第3版』†1

[†1] 訳注：原著は『Peopleware: Productive Projects and Teams』（Addison-Wesley Professional）。訳は訳者による。

整合性（alignment）は、プラットフォームエンジニアリングチームの成功を包括的に評価するための最初の基準です。これには、すべてのプラットフォームチームを横断的に見て、「私たちは自分たちが行っていることの整合性が取れているか」という問いかけが必要です。整合性が取れていないプラットフォームチームは、1章で説明した「過度に一般化」されたものとは異なる種類の沼を作り出します。この沼は、重複し互換性のないプロダクトで満たされており、一緒に使うのが困難で、お互いの目標と対立していることがあります。この沼もまた同様に越えていくのが困難で、さらに苛立たしいものになる可能性があります。なぜなら、顧客は自分たちが作り出したサイロを超えて見通せないプラットフォームチームへの対応に苦労するからです。

一般的に不整合が見られる領域は、次の3つです。

目的

全体的視点を持たない、すなわち、ビジネスの基盤となり、幅広い顧客ベースにサービスを提供するソフトウェアベースの抽象化を開発するためにプロダクトアプローチを使用しないプラットフォームチームは、より狭い焦点で運営されており、目的に対する不整合を起こしています。

プロダクト戦略

サイロ化して運営され、特定の目的には適しているけれど他のプラットフォームと不必要に重複したり、クロスプラットフォームのユースケースを困難にしたりするプラットフォームを構築するプラットフォームチームは、プロダクト戦略に対する不整合を起こしています。 ...