
46 3 Stand der Forschung und Technologie: Analyse und Synthese
die Funktion der Auftragsannahme ausgelöst. Diese wird vom Sachbearbeiter, der einer
Abteilung angehört, ausgeführt und es werden hierzu Kunden- sowie Auftragsdaten benötigt.
Ergebnis ist eine Auftragsbestätigung, durch die wiederum die Auftragsverfolgung und die
Produktionsplanung angestoßen werden.
Verschiedene Beschreibungssichten dienen also dazu, die hohe Komplexität von
Unternehmensprozessen durch Zerlegung zu reduzieren. Die Einteilung in Sichten
ermöglicht die Beschreibung der Inhalte durch spezielle, für die jeweilige Sicht geeignete
Model