Capítulo 12. Como o SRE pode falhar
Este trabalho foi traduzido com recurso a IA. Agradecemos o teu feedback e comentários: translation-feedback@oreilly.com
Num livro que enfatiza repetidamente o valor de aprender com o fracasso, não podemos deixar passar a oportunidade de aplicar a mesma ideia ao próprio SRE. Especificamente, vamos analisar como os esforços de SRE falham a nível organizacional na vida real, com o objetivo de aplicar as lições que o fracasso graciosamente nos ofereceu. O material para este capítulo foi extraído de várias fontes, incluindo Capítulo 23, "SRE Antipatterns," por Blake Bisset em Seeking SRE e histórias da vida real.
Vamos falar sobre o que quero dizer com " falhar" neste contexto. Embora eu goste bastante de como a frase de abertura de Anna Karenina de Tolstoi ("As famílias felizes são todas iguais; cada família infeliz é infeliz à sua maneira.") se aplica aqui, posso generalizar e dizer que o fracasso neste contexto se assemelha a uma de duas coisas: (1) a organização tem uma espécie de resposta imunitária e rejeita completamente um esforço de SRE após algum tempo, ou, talvez mais trágico, e (2) simplesmente não recebe nada perto dos benefícios ou do valor que a SRE tem para oferecer e os SREs vivem uma vida de desespero silencioso.1
Passemos aos factores que contribuem para o fracasso da implementação do SRE...
Fator contribuinte 1: Inversão de títulos para criar SREs
Vamos lá a uma coisa fácil. É também uma das que eu menciono noutras partes deste ...
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