Capítulo 13. SRE numa Perspetiva Empresarial
Este trabalho foi traduzido com recurso a IA. Agradecemos o teu feedback e comentários: translation-feedback@oreilly.com
Os SREs adoram falar sobre os aspectos práticos da engenharia de fiabilidade das instalações. Gostaria de pensar que tens na mão um livro inteiro de conselhos práticos sobre como implementar a SRE, tanto a nível individual como no contexto organizacional. Mas, estranhamente, há uma ausência quase total de informação na literatura ou no discurso das conferências sobre a ligação entre a SRE e o negócio. Isto é ainda mais estranho porque, a dada altura, todos os que trabalham em SRE vão precisar de falar com alguém do lado empresarial da casa sobre o que fazem e como o financiam. Vamos começar a preencher este vazio agora mesmo. Encontrei dois especialistas no assunto e fiz-lhes as perguntas que penso que gostarias de fazer.
Aqui estão as pessoas que participam neste debate:
Ben Lutch, antigo diretor da SRE para toda a Google durante 10 anos
Dave Rensin, criador e ex-diretor da equipa de Engenharia de Fiabilidade do Cliente da Google (a equipa composta por SREs responsáveis por ajudar os clientes da Google Cloud a adotar práticas SRE)
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