技術リーダーシップのための14のヒント

4章困難に立ち向かうチームのリーダーへ

柄沢 聡太郎

我々がチームを持つことは、単純に1人ではできないことを成し遂げるためにある。会社にせよ、オープンソースソフトウェアのコミュニティにせよ、チームを構成するとき、そこには大きな志がある。そして、それを達成するために、リーダーは、チームのメンバーを率いていかなければならない。

リーダーには多くの理想的な振る舞いが求められる。それは多くの指南書で語られるようなことだ。しかし、ここではスーパーマンでなくてもできる、ちょっとしたことを挙げてみることにした。これは自分が普段から心がけていること、自分と接するリーダーたちに求めていること、これまで自分に接してくれたリーダーが見せてくれた見習うべき立ち居振る舞いのいくつかだ。

考えをオープンにする

自分が何を考え、なぜそう考えるのかをオープンにしよう。特に、なぜそう考えるかを伝えることは、メンバーの自発的な行動を促すうえで非常に重要な役割を果たす。逆に、何を考えているか分からないリーダーについていくのは大変、ということだ。

さらにいえば、自分の考えは、何もしないとほとんど「伝わっていない」と考えるべきだ。一度しか言っていないことを「伝えた」と考えることは、よくある間違った思い込みの1つだ。「彼はいつもそう言っているよね」と言われるくらいになってようやく考え方が伝わったといえるだろう。たくさんの伝える努力を積み重ね、何度も繰り返し伝えて、初めて浸透していく。

伝え方はいくつもある。デイリーのスタンドアップミーティング、定例のミーティング、立ち話やランチといった直接のコミュニケーション、社内のチャットやWikiのようなテキスト、あらゆる手段を使って、自分の考えていることを伝える努力をしよう。