技術リーダーシップのための14のヒント

10章採用プロセスについてもっと考えよう

吉羽 龍太郎

本書ではチームを成長させる方法についてさまざまな方法が紹介されてきましたが、実はチームのメンバーをどのようにして集めるのかもとても重要です。

良い人（この定義はとても難しいのですが……）を採用すれば、それだけ成果を出しやすくなります。ここでは採用について、考えておくべきことをいくつか紹介します。歴史のある会社や大きな会社では採用活動のやり方を変えるのは容易ではありませんが、すぐに取り入れられるものもあるはずです。

採用は重要な仕事であることを認識する

チームに人を入れようとすると、面接をする機会はたくさんあります。そのとき「採用面接が多すぎて他の仕事が進まないんですが、どうしたらいいですか？」といった発言が出るようであれば注意が必要です。プロダクトの成功やチームの成長を考えると、良い人を採用していくことはとても大事です。つまり、プロダクトを開発するだけがあなたの仕事なのではなく、採用活動自体もあなたの仕事です。開発作業の邪魔になる割り込みの雑用では決してありません。もし定期的に面接をするのであれば、あなたの作業予定は、その時間を考慮して決めるべきです。仕事が終わったあとに疲れた体で残業して面接をしていたのでは正しい判断はできないのです。

また、優秀な人ほど採用活動に時間を使うべき、とも言えます。優秀な人ほど優秀な人を見極める力を持っていることが多いからです。面接が増えるとほかの仕事に使える時間は減っていくので、ほかのメンバーでできる仕事はどんどん手放していくようにしましょう。

採用後のギャップを減らす

残念ながら、採用して一緒に働き始めたあとに期待値にあっていないことが分かることがあります。これを避けるためにできることはいろいろありますが、まず大事なのは、「無理をして採用しない」ことです。人が足りなくてなるべく早く採用したい気持ちはもちろん分かるのですが、実際のところ人を増やしてもすぐに成果の量は増えません。良くない人を採用してしまったことによって、チームの士気が下がったり、その人への対処のために余計な時間を使ってしまったりするかもしれません。したがって、もし採用で迷ったら、「採用しない」判断をすることをお勧めします。 ...