July 2011
Intermediate to advanced
488 pages
15h 53m
French
Overview
25 000 exemplaires vendus
Depuis la première édition de cet ouvrage, les turbulences de l'environnement, les nouvelles technologies de l'information et les évolutions surprenantes du comportement des consommateurs ont sensiblement modifié les pratiques marketing. Cette troisième édition, entièrement remaniée et enrichie de deux chapitres supplémentaires, intègre ces nouveaux éléments.
Notre réflexion souhaite s'inscrire dans la durée. Aussi les techniques et les illustrations sont choisies pour leur fiabilité et leur caractère exemplaire ; elles veulent se situer au-delà des modes éphémères.
L'ouvrage, accessible et pédagogique, offre une solide initiation à un marketing rigoureux. Deux objectifs ont été privilégiés : aller à l'essentiel et faciliter l'assimilation des techniques de base. Pour cela, quatre principes ont été retenus :
- Proposer d'emblée une synthèse des éléments clés du marketing, puis approfondir chaque point dans un chapitre distinct ;
- Privilégier la compréhension des comportements du consommateur, en nous appuyant sur les résultats les plus solides des recherches académiques ;
- Donner une vision stratégique du marketing, sans négliger les aspects techniques et les applications concrètes ;
- S'appuyer sur des exemples réels développés dans les "Focus Manager", traiter les aspects techniques dans les fiches dédiées et proposer un test de connaissance au terme de chaque chapitre.
Au sommaire
- Repères essentiels du marketing
- Les périmètres du marketing
- Les missions du marketing
- L'information marketing
- Les décisions du consommateur
- L'influence de l'entourage du consommateur
- Techniques d'étude de marché
- Décisions stratégiques en marketing
- Stratégies de segmentation et de positionnement
- Stratégie de marque et relationnelle
- Stratégies concurrentielles
- Le plan marketing
- Management du marketing mix
- Management des produits
- Management des prix
- Management de la communication
- Management des ventes et de la distribution des produits
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