Chapitre 10

Management des produits

Le management d’un produit est analogue à un combat pour la vie : le passage des différentes étapes comporte de nouveaux risques qu’il faut savoir gérer, sous peine d’élimination prématurée. En effet, selon l’institut Nielsen, cent nouveaux produits apparaissent en moyenne par jour, soit 37 000 par an, et la plupart de ces lancements se traduisent par un échec. Ce chapitre présente les principales techniques utilisées par les entreprises pour limiter ces risques.

La vie d’un produit se décompose en trois grandes séquences : création, mise sur le marché, enfin lutte contre les concurrents. Elle présente une forte analogie avec la biologie. La première étape est similaire à la phase de gestation : le « produit » ...

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