La médiation : un outil adapté à la résolution des conflits en entreprise

Charlotte Hammelrath, avocat au barreau de Paris spécialisée en droit social et associée au sein de la SCP Coblence

Définition

La médiation est un processus amiable de résolution des conflits tout à fait adapté au monde du travail et qui va permettre de trouver un accord sur un désaccord. Les désaccords sont nombreux dans le monde de l’entreprise et, souvent, c’est tout un service qui est alors paralysé.

Les conflits en entreprise, surtout sur des thèmes relatifs à la discrimination ou le harcèlement, sont contre-productifs à tous les niveaux et la médiation est l’outil ...

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