November 2024
Beginner to intermediate
264 pages
6h 11m
Japanese
Content preview from UXリサーチの活かし方 ユーザーの声を意思決定につなげるためにできること
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
1 4 5
第
1 0
章
―
チームメンバーの「リサーチ 体 験 」を意 識する
進行中のコミュニケーションがスムーズになる
ド キ ュメント 作 り
スマートバンクでは、私の他、業務委託メンバー含め3 名がリサーチチー
ムに所属しています
（2024 年 6 月現在）
。業務委託メンバーは、リサーチ専任
アシスタントとして主にリサーチ運営のオペレーションにパートタイムで携
わってもらっていますが、このように関わり方が異なるリサーチチームのメ
ンバーと組んだ時もうまく動かしていけるように考慮してきました。
リサーチで出現シーンの多いであろう
インタビュー調査の進行フローとそ
の使い方
を例に、コミュニケーションがスムーズになる仕掛けを考えていき
ましょう
（図 3-9）
。
なお、図で示した「役割」は以下の通りです。
●
PM
・リサーチャー：インタビュー企画、実施の主体者
●
Ops
：実施運営の主体者
（
Ops
はオペレーションの略）
また、対象者が個人か法人か、件数、対面かオフラインかなど条件が異
なっていても、フロー自体に大きな変更は出ないと考えます。よって、「ユー
調査企画立案
調査設計
実査 分析・共有
対象者選定
日程確定 調査準備
リクル ー ティング
役割
書記シートの
テンプレ 作 成
プ ロ ジェクト
共有
調査計画書
シ ナリオ 設 計
伝達事項の
整理
インタビュー
依頼文作成
PM
リサ ー チャー
Ops
インタ ビュ ー
適性者の確認
日程確定 事前確認
実査
ラップアップ
Slack にて
実施報告
中間また は
全 体 振り返り
共有会
まとめ 作 成
お礼メー ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.