
记录并分享用户模型
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单页纸其实承担了双重责任。它们让受众知道什么对用户是最重要的,并在受众需
要深入了解用户时提供更多详细信息。
并排文档
要比较不同用户模型之间的差异,通常我们会将它们并排在一起展示(见图
13-
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)。并排文档比引用传递的信息更多,但比单页纸传递的信息更少,一般用于解释
用户之间的相似点或不同点。
使用并排文档可以帮助团队选择需要考虑的用户。并排文档还可以用来识别每个用
户所独有的指导原则,团队可以用此来评估工作成果的正确性。
每个工作日买咖啡
出门办事时买咖啡 在咖啡店与朋友会面
用户目标
•
让自己舒服地迎接一天的工作
•
让我的大脑快速进入状态,为早
晨的磨炼做准备
用户目标
•
面对购物人潮时保持精力充沛
•
在一个干净宜人、安全的地方进
行短暂休息
用户目标
•
与朋友共度美好的社交时光
•
舒适愉快、距离适中的聚会地点
图 135
并排显示用户模型,以比较用户之间的差异(埃里克·基尔比拍摄的照片 [www.flickr.com/
photos/ekilby/
4877055767
和 www.flickr.com/photos/ekilby/
4144806327
] 和 Jeremy
Couture 拍摄的照片 [ www.flickr。com / photos / jeremy-couture /
5661976950
])
传达用户属性的三种方法
无论你是使用单页纸、并排文档还是引用的形式,用户模型都是用来传达用户属性的。
通常我们有三种方式来传达用户属性:
•
列表。